Стотици туристи могат да търсят обезщетения заради спрения ток в курортите край Слънчев бряг в събота.

Потърпевшите могат да потърсят правата си при туроператора, уредил пътуването им, каза председателят на Федерацията на потребителите в България Павел Кърлев.

Заради шестчасовото прекъсване на тока на 5 юли вместо да си вземат топла вана, почиващите бяха облени със студен душ, а топлият обяд беше заменен със суха храна. Собствениците на хотели и заведения негодуваха заради неудобството да обясняват на разгневените летовници какво става. Според Павел Кърлев става въпрос за т. нар. реципрочна отговорност - почиващите се оплакват в хотелите и на туроператорите, а те от своя страна подават жалби срещу австрийската компания EVN.

Тези, които са уредили почивката си без посредници, могат да се обърнат към Комисията за защита на потребителите, която се намира в София на бул. Славейков 4А, или да подадат сигнал на страницата на комисията в интернет. Освен индивидуални жалби, в случай, че се обединят, недоволстващите могат да предявят и колективни искове.

източник: в-к Стандарт