Българският туристически бизнес определя Турция като основен конкурент, показва проучване на държавната агенция по туризъм, изготвено с пари по оперативна програма Регионално развитие. Според компаниите от сектора черноморските курорти се състезават основно с Анталия, сочат още данните.
Представителите на бранша очакват от държавата основно да подобри състоянието на инфраструктурата и да осигури по-мащабна реклама на България като туристическа дестинация. Основната препоръка е страната да се препозиционира към обиколен туризъм и към центрове за възстановяване. Това ще спомогне България да се превърне в целогодишна дестинация, което според бранша е една от най-важните цели.
Българите не са се отказали да ходят в българските курорти за сметка на чуждестранните, смятат още от бранша. Намалението, което се отчита от статистиката през последните години, се дължало на увеличената леглова база. Същевременно част от хотелиерите признават, че имат проблем с обслужването, но не смятат, че има по-различно отношение към чужденците.
Според туристите, участвали в проучването, най-големият проблем на българските курорти е презастрояването и лошото обслужване. Повече от половината анкетирани смятат, че качеството на предлаганите услуги е много ниско за исканите цени, а в курортите няма подходящи условия за деца. Много от туристите са недоволни и от мръсните плажове.
Българите почиват в чужбина основно заради удовлетвореност, желание да видят нещо ново и приемливи цени, показват още данните от проучването. Най-важните критерии за избор на почивка са състоянието на хотела, качеството на обслужването и цената.